Nuestro robusto equipo de colaboradores está trabajando arduamente para atender todas sus solicitudes y requerimientos que usted pueda tener. Puede contactarnos vía telefónica, mediante correo electrónico y los contactos de emergencia también están a su disposición.
Aunque efectuamos algunos cambios para adaptarnos a la nueva realidad, y esta crisis mundial exigió algunas acciones para reinventarnos, tenemos una organización muy sólida que continuará ofreciendo el excelente servicio que nos ha caracterizado durante los últimos 24 años.
Nos enorgullece anunciar que obtuvimos el sello “Safe Travels” del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), esto como parte de nuestro compromiso y responsabilidad con sus clientes y nuestro personal.
El sello permite a los viajeros reconocer a nivel mundial aquellos destinos y empresas que han implementado protocolos de salud e higiene basados en los estándares internacionales comunes. El objetivo es garantizar viajes seguros, una experiencia satisfactoria, además de generar esfuerzos de promoción colaborativos y transparentes que generen confianza en la actividad turística. La sinergia entre el sector público y privado ha sido indispensable para lograr el diseño de los protocolos, así como su correcta implementación. En Travel Excellence continuaremos trabajando para garantizar la protección y el bienestar de los viajeros y optimizar la recuperación del sector.
Nuestra compañía y nuestros suplidores hemos establecido los respectivos protocolos para la atención de la emergencia sanitaria internacional debido al COVID-19.
También las entidades gubernamentales y el sector privado han hecho un gran esfuerzo aplicando todos los procedimientos necesarios, así como los planes sanitarios y de salud establecidos para enfrentar esta crisis y asegurar los más altos estándares de seguridad para sus clientes.
Si desea recibir nuestro protocolo, por favor solicítelo a [email protected].
Afectuosos saludos y nuestros mejores deseos,
El Equipo de Travel Excellence.
Somos miembros activos de las asociaciones turísticas más importantes, tanto nacionales como internacionales.
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